Disjoncteur qui saute : causes et que faire

Dans la plupart des cas, un disjoncteur qui saute n'est pas en panne : il réagit à un problème et coupe le circuit avant qu'il ne devienne dangereux. Surcharge, court-circuit, fuite de courant liée à l'humidité ou à un appareil abîmé : voici comment reconnaître ce qui a déclenché, les gestes prudents à adopter et le moment où il faut laisser la main à un électricien.

Disjoncteur, différentiel ou disjoncteur général : lequel a sauté ?

Commencez par repérer quelle protection a coupé : il en existe trois sortes dans un logement, et chacune réagit à un problème différent.

• Le disjoncteur divisionnaire protège un seul circuit (prises d'une chambre, éclairage, four, chauffe-eau…) et coupe en cas de surcharge ou de court-circuit. Son calibre, en ampères, dépend de la section des fils.
• L'interrupteur différentiel 30 mA, muni d'un bouton de test, surveille un groupe de circuits. Il détecte les fuites de courant vers la terre, celles qui peuvent électriser une personne. Quand il déclenche, tous les circuits qu'il protège, souvent une rangée entière du tableau, s'éteignent d'un coup.
• Le disjoncteur de branchement, ou disjoncteur général, se trouve à l'arrivée du courant, près du compteur. Il coupe tout le logement. Il fait partie du branchement du gestionnaire de réseau : vous pouvez le réarmer, pas le modifier.

Ce repérage oriente déjà la recherche : un divisionnaire seul évoque une surcharge ou un court-circuit sur son circuit, un différentiel une fuite de courant sur l'un des circuits qu'il protège. Une coupure de tout le logement quand le four, les radiateurs et le lave-linge tournent ensemble signale le plus souvent un dépassement de la puissance de l'abonnement, par exemple après l'ajout d'une pompe à chaleur ou d'une borne : voyez notre guide pour préparer son tableau électrique.

Pourquoi mon disjoncteur saute-t-il ?

Les déclenchements ont le plus souvent l'une des six causes suivantes. Plus rarement, c'est la protection elle-même, usée, qui déclenche sans défaut réel.

• Une surcharge. Trop d'appareils puissants sur le même circuit, comme un radiateur d'appoint et une bouilloire sur la même multiprise. Le disjoncteur ne coupe pas instantanément : il laisse passer le dépassement plus ou moins longtemps selon son importance, puis coupe avant que les câbles ne surchauffent.
• Un court-circuit. La phase et le neutre entrent en contact : cordon écrasé, fiche ou prise abîmée, câble percé par une vis ou un forage, appareil endommagé. Le déclenchement est immédiat, parfois avec un claquement ou une étincelle.
• Un défaut d'isolement. Un isolant abîmé laisse le courant s'échapper vers la terre : c'est alors le différentiel qui réagit, parfois de façon intermittente, d'où une panne difficile à localiser sans mesure.
• L'humidité. Prise de jardin, éclairage extérieur, applique de façade ou boîte de dérivation où l'eau s'infiltre : si le différentiel saute pendant ou après une averse, c'est la piste prioritaire.
• Un appareil défectueux. Chauffe-eau dont la résistance est entartrée ou corrodée, lave-linge, lave-vaisselle, four ou plaques de cuisson : un appareil en défaut fait souvent sauter son circuit ou le différentiel à sa mise en route.
• Une installation ancienne ou saturée. Isolants vieillis, trop de circuits ou d'appareils derrière un même différentiel : les petites fuites de courant s'additionnent jusqu'au seuil de déclenchement et provoquent des coupures à répétition.

À l'inverse, une protection qui ne saute jamais ne garantit pas une installation sûre : une connexion desserrée qui chauffe ou une prise de terre absente ne font rien déclencher.

Que faire quand le disjoncteur saute ?

La règle tient en une phrase : on débranche ce qui dépend du circuit, on réarme une seule fois et on n'insiste jamais. Cette marche à suivre ne vaut qu'en l'absence d'odeur de brûlé, de trace d'échauffement ou d'eau sur un appareil ou une prise.

• Repérez la protection qui a déclenché : sa manette est en position basse, ou intermédiaire sur certains modèles.
• Débranchez les appareils du circuit concerné. Pour un différentiel, faites-le sur tous les circuits qu'il protège, ou abaissez les disjoncteurs de ces circuits, notamment pour les appareils raccordés en direct comme le chauffe-eau ou les radiateurs.
• Réarmez une seule fois, d'un geste franc, sans forcer ni maintenir la manette.
• Si la protection tient, rebranchez les appareils ou remontez les disjoncteurs un par un. Si elle saute au moment où vous remettez en service l'un d'eux, celui-ci est sans doute en cause : laissez-le débranché ou son circuit coupé, et faites-le vérifier.
• Si elle redéclenche aussitôt, même tout débranché, ou refuse de se réarmer, laissez-la coupée et appelez un électricien : le défaut se trouve sans doute dans l'installation elle-même.

Que ne faut-il surtout pas faire ?

Ne cherchez pas à faire tenir la protection à tout prix : elle protège vos câbles, votre logement et les personnes qui y vivent.

• Ne remplacez pas un disjoncteur par un calibre plus fort. Le calibre est adapté à la section des fils : plus fort, il peut laisser le câble surchauffer dans le mur sans couper, avec un risque d'incendie. Le problème est masqué, pas réglé.
• N'intervenez pas dans le tableau. Ne retirez pas le capot, ne démontez ni prise ni interrupteur et ne remplacez pas vous-même une protection.
• Ne neutralisez jamais un différentiel, même s'il saute souvent : c'est lui qui protège les personnes contre les chocs électriques.
• Ne touchez pas un appareil, une prise ou un interrupteur humide, et laissez coupé un circuit touché par une fuite d'eau.

Quand faut-il appeler un électricien ?

Appelez un électricien dès que la cause n'est pas un appareil clairement identifié ou une surcharge passagère, et en particulier si :

• la protection redéclenche immédiatement, même sans appareil branché, ou refuse de se réarmer ;
• les coupures se répètent sans raison apparente, ou à chaque pluie ;
• vous avez senti une odeur de brûlé ou de chaud, vu une prise noircie ou entendu un grésillement ;
• un circuit reste hors service après un dégât des eaux ;
• votre installation est ancienne : fusibles, pas d'interrupteur différentiel 30 mA, pas de prise de terre.

Dans ce dernier cas, la panne est souvent le signe d'une installation à remettre à niveau : mise en sécurité ou mise aux normes NF C 15-100, ou rénovation du tableau électrique. Vous vendez ou louez ? Notre article sur les anomalies du diagnostic électrique vous aide à faire le point.

Comment se passe la recherche de panne ?

Un électricien ne change pas une pièce au hasard : il localise l'origine du déclenchement par des mesures.

Chez NEXHOM, la recherche de panne part de vos observations : quelle protection saute, à quel moment, avec quel appareil en marche, par quel temps. Sur place, nous isolons les circuits un à un. Hors tension, le mégohmmètre contrôle l'isolement des câbles et des appareils et révèle une fuite vers la terre invisible à l'œil. La pince ampèremétrique mesure, sans rien débrancher, le courant d'un circuit ou d'un appareil, comme la résistance d'un chauffe-eau : elle met en évidence une surcharge et, en enserrant ensemble la phase et le neutre, un éventuel courant de fuite. Nous contrôlons aussi les serrages du tableau : une connexion desserrée chauffe.

Une fois la cause trouvée, nous la traitons lorsque c'est possible sur place, puis remettons sous tension et vérifions le bon fonctionnement des protections par des essais. Si la panne révèle une installation dangereuse, nous vous le disons clairement et vous indiquons les points à traiter en priorité ; les travaux plus importants font l'objet d'un devis gratuit et sans engagement.

Besoin d'un dépannage électrique en Essonne ?

NEXHOM, électricien basé à Brétigny-sur-Orge, assure le dépannage électrique 7j/7, de 8 h à minuit, dans toute l'Essonne et le sud de l'Île-de-France (voir nos zones d'intervention), avec des interventions en urgence. Appelez le 07 67 97 38 48 pour décrire la panne ; pour des travaux qui peuvent attendre, demandez un devis gratuit et sans engagement.

Questions fréquentes sur le disjoncteur qui saute